В каждой отрасли есть свой профессиональный жаргон. В сфере городского общественного транспорта (ГОТ) дело обстоит точно так же. Люди, которые только начинают работать в транспортной компании (ТК) или транспортном объединении (ТО), знакомы с этим. 

Мы тоже говорим на своём «специальном жаргоне». И мы обожаем аббревиатуры. Чтобы вам было проще нас понять, мы составили этот глоссарий. Он предназначен не только для новичков в сфере билетного обслуживания, но и для «старых вояков». Ведь с появлением (((etiCORE наш «специальный китайский» превратится в «специальный английский». А мы, например, из издателей приложений станем менеджерами схем.