Политика конфиденциальности

Защита твоих персональных данных важна для нас. Здесь мы рассказываем, какие данные мы собираем, как мы их используем и какими правами ты обладаешь.

Ответственным за обработку персональных данных на данном веб-сайте является:

VDV eTicket Service GmbH & Co. KG
, Im Mediapark 8a
, 50670 Кёльн

В лице: Нильс Цейно-Махмалат (управляющий директор)
Уполномоченный по вопросам защиты данных: Клаус Хоффманн (прокурист)
Электронная почта: info@eticket-deutschland.de

 

При посещении нашего веб-сайта автоматически собирается информация, передаваемая твоим браузером. В частности, к ней относятся:

  • IP-адрес
  • Дата и время запроса
  • посещённая страница
  • Тип браузера и операционная система


Эти данные необходимы для предоставления доступа к веб-сайту, обеспечения безопасности системы и технической оптимизации нашего предложения. Правовой основой является ст. 6 п. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR).

Наш веб-сайт использует исключительно технически необходимые файлы cookie. Они требуются для обеспечения базовых функций веб-сайта и его работоспособности.

Файлы cookie не используются в маркетинговых целях или для профилирования.

Наш веб-сайт предлагает функцию автоматического перевода через интерфейс, подключенный к сервису DeepL. При использовании этой функции содержимое открытой страницы передается в DeepL. При этом могут обрабатываться также технические данные о подключении (например, IP-адрес).

Обработка осуществляется на основании нашего законного интереса в предоставлении контента на нескольких языках (ст. 6, п. 1, лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR)).
Дополнительную информацию можно найти в Политике конфиденциальности DeepL.

 

Если вы обращаетесь к нам по электронной почте или через портал службы поддержки клиентов, мы обрабатываем ваши данные исключительно для рассмотрения вашего запроса. Правовой основой для этого является ст. 6 п. 1 лит. b Общего регламента по защите данных (GDPR) (если речь идет о конкретном запросе или сотрудничестве) или ст. 6 п. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR). 

Как только мы урегулируем ваш вопрос (и не будет действовать никаких установленных законом сроков хранения), мы удалим ваши данные.

Если ты подпишешься на одну из наших рассылок, мы будем использовать твой адрес электронной почты исключительно для отправки этой рассылки. 

Рассылка осуществляется через сервис Brevo (ранее Newsletter2Go). В рамках регистрации твои данные передаются в Brevo. Регистрация происходит по принципу «double opt-in».

Правовой основой является твоё согласие в соответствии со ст. 6, п. 1, лит. a Общего регламента по защите данных (GDPR).
Ты можешь в любой момент отказаться от подписки на информационный бюллетень, воспользовавшись ссылкой для отписки, которая есть в каждом выпуске.

 

Наш веб-сайт содержит ссылки на внешние ресурсы, например, на сайты наших партнёров, а также на YouTube или LinkedIn. При переходе на эти страницы действуют положения о защите данных соответствующих провайдеров. Мы не имеем никакого влияния на обработку данных на этих сайтах.

Мы передаем персональные данные только в том случае, если:

  • вы дали на это согласие
  • это необходимо для выполнения запроса или договора
  • существует установленная законом обязанность по хранению данных или у нас имеется обоснованный интерес в этом

Поставщики услуг, которые помогают нам в работе сайта (например, хостинг, рассылка новостных писем или веб-аналитика), тщательно отбираются и по договору обязаны соблюдать требования законодательства о защите данных.

Вы имеете право:

  • получить информацию о сохраненных данных
  • требовать исправления неверных данных
  • требовать удаления данных
  • ограничить обработку данных
  • получить данные в переносимом формате
  • подать возражение против обработки
  • в любое время отозвать предоставленное согласие

Если что-либо из вышеперечисленного относится к вам, просто отправьте нам письмо в произвольной форме по адресу: info@eticket-deutschland.de

Ты можешь в любое время подать жалобу в орган по надзору за защитой данных. Например, компетентным органом является Уполномоченный по вопросам защиты данных и свободы информации земли Северный Рейн-Вестфалия.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности по мере необходимости с целью приведения её в соответствие с действующими правовыми требованиями или изменениями на нашем веб-сайте.

По состоянию на апрель 2026 года