(((eTicket Allemagne ne peut fonctionner que si toutes les données sont protégées.
C'est pourquoi tous les systèmes de (((eTicket Allemagne sont cryptés plusieurs fois afin de protéger les données des passagers ainsi que les revenus des entreprises de transport. Pour cela, il existe des autorités de certification racine (CA), les clés principales de tous les systèmes. Tous les autres composants de cryptage (Sub-CAs), pour les systèmes d'arrière-plan, les terminaux et les (((eTickets), sont dérivés de ces clés.
Données des passagers cryptées de bout en bout
(((eTicket Deutschland répond à des normes de sécurité très élevées pour la protection des données et de l'infrastructure informatique. Lors de la conception et de la mise en place de l'ensemble du système, nous avons travaillé en étroite collaboration avec les responsables de la protection des données des Länder et de l'État fédéral. Nous avons également impliqué la protection des consommateurs. Notre système de billetterie est conforme à la fois à la protection des données allemande et au RGPD et ne stocke que le nombre de données strictement nécessaire.
La communication de tous les systèmes qui participent à (((eTicket Allemagne) est cryptée de bout en bout. Les données sont en général pseudonymes, de sorte que nous, en tant que VDV-ETS, ne pouvons ni les lire ni les décrypter. Il n'y a pas non plus de serveur central sur lequel sont stockées toutes les données des passagers ou les données de mouvement pour l'Allemagne.
Les seules personnes qui ont accès à vos données sont ce que l'on appelle les partenaires contractuels clients (lire aussi : Le modèle des rôles dans la gestion électronique des billets : qui assume quelle fonction ?) En règle générale, il s'agit de votre entreprise de transport locale ou de l'autorité de transport qui vous délivre le (((eTicket).
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Nous avons consacré ici une page entière au thème de la protection des données et de la sécurité du Deutschland-Ticket.
Protection des données & sécurité du D-TicketAperçu de notre gestion de la sécurité
Nous avons développé un système de sécurité pour la gestion électronique des billets qui répond aux normes internationales. Tous les (((eTicket Deutschland composants - de l'imprimante bus au système d'arrière-plan en passant par la carte à puce sur un abonnement annuel - sont contrôlés et certifiés par nos soins. Pour en savoir plus, regardez la vidéo ici.
Billets transférables et (((e-billets personnels - quelle est la différence ?
Pour les (((eTickets) personnels, quelques données d'identification sont nécessaires. Afin d'identifier une personne sans aucun doute, le nom, la date de naissance et le sexe sont enregistrés dans les données du ticket. Le nom peut être enregistré sous forme de pseudonyme. Mais c'est l'entreprise de transport ou l'association qui en décide lors de la mise en œuvre de son (((eTicket) sur place.
Les tickets personnels sont généralement des tickets temporaires (hebdomadaires, mensuels ou annuels) qui, en raison de leur lien avec une personne, sont proposés à un prix plus avantageux que les tickets transmissibles.
Les billets transmissibles sont totalement anonymes et ne contiennent que des données relatives à la validité temporelle et géographique. Un ticket à l'unité est un ticket transférable classique : qui l'utilise n'a pas d'importance, l'essentiel est qu'il soit valable. Ce n'est que pour les billets pour téléphone portable que les données personnelles doivent être intégrées dans les données du billet, indépendamment du billet.