(((eTicket Deutschland sólo puede funcionar si todos los datos están protegidos.
Por esta razón, todos los sistemas de (((eTicket Deutschland están encriptados varias veces para asegurar los datos de los pasajeros y los ingresos de las empresas de transporte. Para ello existen las Autoridades de Certificación Raíz (CA), las claves maestras de todos los sistemas. De ellas se derivan todos los demás componentes de cifrado (sub-CAs) para sistemas de fondo, terminales y (((eTickets).
Datos de pasajeros cifrados de extremo a extremo
(((eTicket Deutschland cumple normas de seguridad muy estrictas en materia de protección de datos e infraestructura informática. Durante el diseño y desarrollo de todo el sistema, colaboramos estrechamente con las autoridades de protección de datos de los estados federados y el gobierno federal. También hemos contado con la participación de organizaciones de protección de los consumidores. Nuestro sistema de venta de entradas cumple tanto con la protección de datos alemana como con el GDPR y solo almacena los datos absolutamente necesarios.
La comunicación de todos los sistemas implicados en (((eTicket Deutschland está cifrada de extremo a extremo. En general, los datos son seudónimos, de modo que nosotros, como VDV-ETS, no podemos leerlos ni descifrarlos. Tampoco existe un servidor central en el que se almacenen todos los datos de pasajeros o de movimientos de Alemania.
Los únicos que tienen acceso a sus datos son los llamados socios contractuales del cliente (lea también: El modelo de papel para la gestión electrónica de tarifas: quién desempeña qué función). Por regla general, se trata de su empresa de transporte local o de la asociación de transporte que le expide el (((billete electrónico).
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Hemos dedicado una página aparte al tema de la protección de datos y la seguridad con el Deutschland-Ticket.
Protección de datos y seguridad con el D-TicketNuestra gestión de la seguridad de un vistazo
Hemos desarrollado un sistema de seguridad para la gestión electrónica de billetes que cumple las normas internacionales. Todos los componentes de (((eTicket Deutschland - desde la impresora del autobús, pasando por la tarjeta chip del abono anual, hasta el sistema de fondo - han sido probados y certificados por nosotros. Más información en el vídeo.
Transferibles y personales (((eTickets - ¿cuál es la diferencia?
Con los (((eTickets personalizados, se requieren algunos datos para la identificación. Para identificar a una persona sin lugar a dudas, en los datos del billete se almacenan el nombre, la fecha de nacimiento y el sexo. El nombre puede almacenarse como seudónimo. Sin embargo, esto lo decide la empresa de transportes o la asociación de transportes al implantar su (((eTicket in situ.
Los billetes personalizados suelen ser los denominados abonos (semanales, mensuales o anuales), que se ofrecen a un precio inferior al de los billetes transferibles porque están vinculados a una persona.
Los billetes transferibles son totalmente anónimos y sólo contienen datos sobre el tiempo y la zona de validez. Un billete sencillo es un billete transferible clásico; no importa quién viaje con él, lo principal es que sea válido. Sólo los billetes transferibles requieren que los datos personales se almacenen en los datos del billete independientemente de éste.